چرا سیمکارت های دائمی ایرانسل یک طرفه شده است ؟
بسیاری از دارندگان خطوط دائمی ایرانسل اعلام کردهاند که سیمکارتشان ناگهان یکطرفه شده و حتی بعد از پرداخت بدهی هم وصل نشده است. این مشکل برای برخی کاربران بدون بدهی هم رخ داده است.
پویامگ | گزارشها نشان میدهد قطعی خطوط در برخی موارد تا ۷ یا ۸ ساعت بعد از تسویه هم ادامه داشته و کاربران امکان تماس خروجی یا استفاده کامل از خط را نداشتهاند.
علت اعلامشده از سوی ایرانسل
ایرانسل در بیانیهای اعلام کرده یکطرفه شدن خطوط بهدلیل تأخیر در تسویه حساب برخی مشترکان رخ داده است. این اپراتور تأکید کرده مشکل بهصورت موقت بوده و روند رفع آن در حال انجام است.
ادامه قطعی حتی بعد از پرداخت
با این حال، تعدادی از کاربران گفتهاند پس از پرداخت بدهی، خط آنها بلافاصله وصل نشده و بین ۷ تا ۸ ساعت همچنان یکطرفه باقی مانده است. این موضوع باعث نارضایتی مشترکان شده، بهویژه برای افرادی که بدهی نداشتهاند اما با همین مشکل مواجه شدهاند.
نویسنده حوزه اخبار سیاسی و اجتماعی، ۲۶ ساله و دارای مدرک کارشناسی مرتبط. تمرکز بر پوشش اخبار داخلی، مسائل اجتماعی، اطلاعرسانی عمومی و موضوعات مرتبط با زندگی روزمره شهروندان.
reza-namazi@poyamag.ir
ارسال دیدگاه